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付款后过几天接到商家没货通知，如何解决？
杭州拱墅交通事故律师
2025-05-17
付款后接商家没货通知，可协商调货、换货或退款。依据《消费者权益保护法》，商家需保障消费者知情权，缺货应及时通知并协商处理。若强行发货或处理不当，可能导致消费者投诉，影响店铺信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家缺货这样办：1.立即致歉并说明缺货原因，展现诚意。2.提议调货或换货，或协商稍晚发货，给予适当优惠作为补偿。3.若消费者不接受，同意其退款申请，按约定赔付。避免强行发货，以免引发投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家缺货常见处理方式为调货、换货、协商退款或给予优惠。选择时，应优先考虑消费者意愿和店铺利益，尽量达成双方满意的结果，避免差评和投诉。
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